Általános információk - Wellness és Konferencia Hotel - Hotel Kapitány**** Wellness

Minden nap új élmény VÁR!
Telefon / Fax: +36 87 550 166
Általános információk
Érkezés:
Távozás:
Éjszakák:
Felnőttek:
Foglalás »
Ajánlatok, akciók

Vendégkönyv

Rudolf Mónika

Maga a csoda! A szálloda minden igényt kielégít, a személyzet(csupa nagybetűvel) minden tagja kedves, lelkes, előzékeny, figyelmes. Látszik rajtuk, hogy maguk ...

2017-08-04 08:45:06
Katona család

Tisztelt Hotel Kapitány! Gyönyörű 4 napot töltöttünk Önöknél! A szálloda személyzete udvarias,figyelmes és barátságos volt. A lovagi torna és a lakoma ...

2017-08-01 17:05:58

Általános információk


Szállodai alapszolgáltatás:

A mindenkori szobaár magába foglalja a szállást félpanziós ellátással (svédasztalos reggeli és vacsora), valamint a wellness részleg használatát: kül- és beltéri medencék (úszómedence, wellness medence élményelemekkel, pezsgőfürdő, gyermekmedencék); szauna-sziget (infra szauna, finn szauna, szoft szauna, gőzkabin); fitneszterem.

 

Adók:

Az árak az ÁFA-t tartalmazzák, az idegenforgalmi adó a helyszínen külön fizetendő: 430,- Ft/fő/éj, 18 év felett.

 

Ajándékutalvánnyal történő foglalás:

Amennyiben szállodánk ajándékutalványát szeretné felhasználni, kérjük, hogy már a foglalás során hivatkozzon az utalvány sorszámára! A szobafoglalás minden eseteben írásban történik (telefonon történő foglalást nem áll módunkban elfogadni), a szobafoglalás csak a hotel által küldött visszaigazolás esetén érvényes! Előre nem egyeztetett esetben a helyszínen nem áll módunkban az utalványt elfogadni!

 

Fizetési módok:

Szállodánkban készpénzes fizetési mód mellett lehetőség van a számla hitelkártyával, egészségpénztári kártyával történő kiegyenlítésére is.

Kérjük, hogy előleg átutalása (SZÉP kártya használat, ajándékutalvány vásárlás, stb.)esetén MINDEN ESETBEN írásban EGYEZTESSEN értékesítő kollégánkkal! Ennek elmaradása esetén az utalt összeg beazonosítására és elfogadására sajnos nem tudunk garanciát vállalni.

Ünnepi időszakban a szálloda fenntartja az előlegbeszedés jogát!

 

Érkezés, Távozás:

Szobáink az érkezés napján 15:00 órától, elutazás napján pedig 11:00 óráig állnak kedves Vendégeink rendelkezésére. Szállodánk felár ellenében biztosítja a korai érkezés, illetve a késői elutazás lehetőségét az adott szoba foglaltságának függvényében. A hosszabbítás lehetőségéről, kérjük, közvetlenül az érkezés előtt érdeklődjön szállodánknál, előzetes regisztrációra nincs lehetőség. Tájékoztatjuk kedves Vendégeinket, hogy szállodánk konyhája minden nap 21:30-ig áll rendelkezésre – amennyiben az érkezés időpontja ennél későbbre tehető, kérjük, jelezzék munkatársainknak!

 

Lemondási feltételek:
A megrendelőnek a lemondást a szolgáltatóval minden esetben írásban kell közölnie.

Egyéni Vendégek esetében a megrendelt szolgáltatásokat az érkezést megelőző 2 napon túl lehet lemondani kötbérfizetési kötelezettség nélkül. Abban az esetben, ha a lemondás az érkezést megelőző 2 napon belül történik (vagy no show  esetén), megrendelő 1 éjszakai szobaár + megrendelt szolgáltatások (pl: félpanzió) kötbér megfizetésére köteles.

Amennyiben a Vendég a visszaigazolt tartózkodási időn belül egy későbbi napon érkezik meg, vagy korábban távozik, köteles teljes, lefoglalt időszakra járó szállásköltséget megfizetni.

Amennyiben a Vendég a visszaigazolt Középkori Lakomát félpanzióra szeretné cserélni (ételintolerancia, vagy valamely más betegség miatt), azt a program napján 12:00 óráig díjmentesen megteheti, 12:00-tól felnőtteknek 1.500,- Ft, gyermekeknek 1.000,- Ft lemondási díj fizetendő, 17:00 óra után a Vendég a vacsora értékét elveszíti.

 

Rendkívüli lemondási feltételek:

Ünnepi csomagok foglalása esetén módosításra, lemondásra az érkezést megelőző 10. napig biztosítunk lehetőséget!

 

Megközelítés:

Sümeg megközelíthetősége:
Sümeg a Bakony délnyugati csücskében, a Keszthelyi-hegységet a Kisalfölddel és a Tapolcai medencével összekapcsolódó völgyben, a Balatontól 20 km-re, Budapesttől kb. 180km-re, Veszprém megyében fekszik. A város Sopront a Balatonnal összekötő 84-es sz. főútvonal mentén helyezkedik el.

GPS
északi szélesség 46 fok 59 perc 05
keleti hosszúság 17 fok 16 perc 52

 

Parkolás:

Vendégeink részére ingyenes parkolási lehetőséget biztosítunk a szálloda előtt kialakított őrzött parkolóban, valamint igény esetén kollégáink készséggel nyújtanak információt a mélygarázshasználat feltételeiről is.

 

Wellness

Szállodánk wellness szolgáltatásait csak szállóvendégeink vehetik igénybe.

 

Kisállatok:

5 kilogramm alatti kutyák/macskák estében a felár: 5.000,- Ft / kisállat / éj

5 kilogramm feletti kutyák/macskák estében a felár: 7.000,- Ft / kisállat / éj